1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact et notre formulaire d’inscription à la newsletter :

Nom

Prénom

Pseudonyme

Adresse e-mail

Réseaux sociaux (si fourni)

Nous utilisons également des outils de suivi tels que Google Analytics et le Pixel Facebook pour analyser le comportement des visiteurs sur notre site.

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

La gestion des demandes via le formulaire de contact.

L’envoi de newsletters et de campagnes promotionnelles.

L’analyse du trafic et du comportement des visiteurs pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Le traitement de ces données repose sur le consentement des utilisateurs, conformément au RGPD. Ce consentement est recueilli lors de l’inscription à la newsletter ou lors de la soumission d’un formulaire.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur (ex : ouverture d’une newsletter, clic sur un lien, etc.). Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont accessibles uniquement par :

Le dirigeant du label

Le responsable marketing

Les associé.es

6. Hébergement des données

Les données collectées sont hébergées par Mailchimp, plateforme conforme au RGPD et certifiée pour le traitement de données personnelles.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : demander la suppression de ses données personnelles.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer leur demande par e-mail à l’adresse suivante : contact@cielnoir.fr.

8. Droit de rétractation

Les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire de la newsletter ou retirer leur consentement en envoyant un e-mail à contact@cielnoir.fr.

9. Modification de la politique de confidentialité

CIEL NOIR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative via le site web ou par e-mail.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@cielnoir.fr.